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이용안내 FAQ

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제목 교환 및 반품정보
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-09-29 10:01:58
  • 추천 추천하기
  • 조회수 209

 

 

교환 및 반품정보

 

교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내

  (단, 가전제품 및 전기전자 제품의경우 단순변심 및 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는

   교환/반품이 불가능합니다.)


- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내,

  그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

 

 


교환 및 반품이 불가능한 경우


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외


- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)


- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 전자제품의 특성상 개봉후 단순 변심에 의한 교환, 환불은 불가능합니다.

 

 

 자세한 사항 및 궁금한점은 언제나 02.305.8808 로 문의주시면 친절하게 안내해드립니다.

 

 감사합니다^^

 

 

주문후 결재 이전 단계에서의 취소는 회원님이 하실 수 있습니다.
이때 해당 주문 사항이 완전히 삭제되는 것은 아니고 취소만 되는 겁니다.
결재 후 취소하시는 경우는 물건 발송전에 가능한 빠르게 고객센터(02.305.8808)로 연락 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                               
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